電子秤的常見兩種故障解決方法：
電子秤無法充電或充電指示燈不亮或沒反應
1. 請先確定電子秤的110V/220V?電壓切換開關是否調到與使用電源一樣的電壓，并確定充電線已牢固的插在秤上的充電座。
2. 檢查充電線是否有外力因素而造成斷路。
3. 檢查保險絲是否不良。
4. 蓄電池不良。
5. 為第4項原因或非上述因素，建議送回托普泰克電子有限公司處理|昆山電子秤維修，上門維修電子秤
電子秤開機后無任何動作？
1. 使用干（蓄）電池者，請先確認干（蓄）電池的電壓是否足夠?如果電壓不足請更換干電池（蓄電池請充電）。
2. 使用ADAPTOR者，將接于電子秤的ADAPTOR輸出端拔出，再將干電池裝上，如果可以開機，即ADAPTOR損壞，請更換之。
3. 電子秤保險絲是否不良。
4. 開關或按鍵可能損壞。
5. 可能電子組件故障。
6. 為第4、5項原因或非上述原因，建議送回經銷站處理
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